A EBSE terceirizou o controle de chegada, saída e manutenção de peças e equipamentos com a Technotag, em um projeto para a gigante do setor de petróleo e gás SBM do Brasil

Edson Perin

dezembro 16, 2011 – Inovação é a palavra-chave da EBSE – Engenharia de Soluções para adotar a tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID – Radio Frequency IDentification) em seu projeto para a gigante do setor de petróleo e gás SBM do Brasil, em um projeto que se destina à Petrobras. “Não temos ainda números para dizer o quanto economizamos ou ganhamos em eficiência, porque o projeto é ainda muito recente”, diz Paulo Roberto Pereira Vallado, gerente executivo da Unidade de Serviços da EBSE. “O que já posso garantir é que nos livramos de um monte de papéis para controlar os nossos materiais na cadeia de suprimentos e isso também resultou em agilidade”.

Canteiro de obras da EBSE: indústria pesada controla materiais e equipamentos com RFID

A EBSE contratou a Technotag, empresa que desenvolve, projeta e comercializa soluções móveis com o uso do RFID, depois de dois meses de discussão da proposta de automação da cadeia de suprimentos. “Queríamos que eles participassem da recepção de todos os produtos, até a hora que cada módulo fabricado sair para a fabricação do navio”, segundo Vallado. A Technotag teria de armazenar o histórico de material e de equipamentos da obra, além dos dados sobre a manutenção das partes.

“Apostamos na Technotag. Apesar de nunca terem feito este tipo de serviço, o que foi um desafio para eles, tem dado bons frutos”, avalia Vallado. “Ainda é prematuro dizer se está sendo bom ou ótimo. Até agora posso dizer que o atendimento tem sido muito bom. Além disso, se eu não contratasse a Technotag, teria de ter alguém para cuidar do antigo processo com planilhas de Excel. Teria de gerar um documento para cada produto ou equipamento”, atesta Vallado, dizendo que o RFID fez a EBSE se livrar da papelada.

Indústria pesada adota solução de RFID e se livra da papelada para gerenciar cadeia de suprimentos

Edson Perin

Com a Technotag, a EBSE conseguiu superar uma das principais dificuldades na gestão de grandes empreendimentos: reunir informações sobre a entrada e saída de materiais, detalhes sobre os testes e a instalação dos equipamentos – etapas que, geralmente, demandam muitos profissionais, grande volume de documentos impressos e lentidão no acesso aos dados. No entanto, a aplicação da tecnologia RFID com o sistema Lince WMM (Warehouse Mobile Management) permitiu maior centralização das informações e ganho de agilidade nos procedimentos.

O sistema permite a identificação física dos materiais com tags de RFID desde sua chegada, possibilitando a rastreabilidade e o controle nas diferentes etapas da gestão do almoxarifado (recebimento, inspeção de qualidade, entrada no estoque, armazenamento, localização, requisição, separação, expedição, controle dos locais de estoque e inventário). O resultado é a geração de relatórios do estoque de materiais em tempo real.

A partir dos relatórios completos e atualizados, a empresa tem melhor controle dos locais de estoque através da identificação com transponders de RFID e consegue obter a localização rápida e precisa dos materiais. Com isso, obtém também a garantia física dos itens expedidos para a produção, entre requisição, separação e expedição. Outra funcionalidade oferecida pelo sistema é o controle das sobras resultantes da fabricação dos spools, evitando desperdícios.

“Quando optamos pela Technotag a gente não sabia exatamente quanto gastaria nesta mudança de processo. A idéia inicial da gente era ser diferente dos outros, inovar, que é o nosso diferencial corporativo. Não tenho como dizer agora se houve uma redução de 20% ou 30% nas operações. O que nós realmente queremos é ter um sistema muito melhor do que se teria guardando papel”, acrescenta Vallado. “Na hora que alguém quiser ver informações sobre os materiais e equipamentos, eu não vou ter arquivos de papel, porque todo o processo é eletrônico”.

O navio da SBM, que tem sede em Mônaco e escritórios na Holanda e Inglaterra, além do Brasil, será destinado à Petrobrás. Quando pronto, o navio receberá óleo para fazer pré-tratamento, antes de mandar o produto para a terra, retirando água salgada e enxofre. “Estamos construindo quatro de um total de 18 a 16 módulos”, diz Vallado. As outras partes do navio serão fornecidas por outros fabricantes. A EBSE está fabricando na cidade de Itaguai (RJ) os seguintes componentes do navio: dois módulos de gás; um modulo de válvulas, que controla todos os fluidos; e um módulo complementar, que controla, por exemplo, combustível de helicóptero para operações etc.

De acordo com Lucas Sperotto, diretor geral e CEO da Technotag, o sistema começou a ser implantado em julho deste ano, com a introdução de coletores de dados portáteis, tags RFID e software; e deve prosseguir até pelo menos meados do ano que vem, quando se prevê a conclusão do navio.

“No momento em que os produtos entram, eles são catalogados e armazenados, monitorados e conferidos. O pessoal de fiscalização final utiliza o nosso sistema para auditoria. Toda a informação do que foi feito e do que ainda deve ser feito no futuro está no software, incluindo o inventário, localização das peças no canteiro de obras etc. Como é muito grande temos de localizar cada produto com um sistema conectado ao Google Maps”, declara Sperotto

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Technotag quer o triplo com pré-sal

BAGUETE -  Guilherme Neves – quarta-feira, 21/12/2011 – 16:10

A gaúcha Technotag está apostando no pré-sal para triplicar seu faturamento em 2012.  Empresa especializada em comissionamento com RFID, a empresa é uma das únicas que podem fornecer os chips para controle de materiais à Petrobras, estatal que assume a exploração do pré-sal.

“Queremos aumentar a nossa equipe, hoje de 25 pessoas, com mais gente em TI e no campo”, diz Lucas Sperotto, CEO da Technotag.

Tudo isso devido à importância do comissionamento.

O quê?
“Comissionamento corresponde a todas as fases que uma construção tem para que uma planta chegue ao processo de funcionamento”, começa a explicar Sperotto.

Na prática, materiais utilizados para construir uma plataforma de petróleo – canos, dutos, estruturas metálicas – recebem uma etiqueta com de identificação por rádio frequência no momento em que entram no local de armazenamento.

Um formulário com as informações de cada peça é preenchido.

Munidos de PDAs, os profissionais de campo têm acesso, a cada momento, a dados como estado das peças e o estágio de preparação para uso na obra em que ela se encontra.

“Tudo isso chega em tempo real para o gestor”, explica Sperotto.

A própria Tecnotag coloca as etiquetas em cada produto e ajuda os clientes nos passos iniciais do uso do sistema.

Vagão chipado
Segundo Sperotto, o setor ferroviário é um forte candidato à usar a tecnologia.

“Eu posso etiquetar cada engrenagem, eixo ou roda de um vagão, trazer ele para um galpão e fazer a leitura dos dados de cada um desses coponentes, como tempo de uso e cálculo de desgaste, apenas com antenas. É muito mais rápido do que ter que localizar peça por peça, número por número, e então olhar num papel”, opina.

Força em óleo e gás
Além do petróleo e gás, e o ferroviário, o setor calçadista, diz Sperotto, poderá se beneficiar. Antes de engraxar os sapatos, no entanto, a Tecnotag segue se sujando de óleo, e com satisfação.

EBSE, Consórcio Ipojuca e UTC Engenharia estão na carteira de clientes.

“Muitos deles prestam serviços para a Petrobras”, explica Sperotto.

Com sede no Tecnopuc, a empresa opera desde 2006 com seu pacote completo de soluções. Ela também oferece serviços de comissionamento com módulos de SaaS.

Geralmente, os processos são de quatro meses, para a instalação e 50 mil tags, mas a empresa tem capacidade para até um milhão de tags.

Hoje, a empresa desenvolve o encapsulamento de transponder. Uma equipe de P&D desenvolve as unidades de encapsulamento. A parceira no fornecimento do transponder é a Valid.

“Já tivemos transponders encapsulados e instalados para operar no fundo do mar, a 3 mil metros de profundidade”, conta Sperotto.

Pré-sal para o Sul
No Brasil, uma das áreas mais prósperas com a descoberta da camada pré-sal está entre os estados do Espírito Santo e Santa Catarina.

O impacto econômico do pré-sal na região, contudo, é mais amplo, e estende-se ao Rio Grande do Sul.

Os US$ 55 bilhões que a Petrobras investirá no pré-sal até 2015 abrem a oportunidade para a indústria da região tornar-se fornecedora dos 350 mil itens que a cadeia petrolífera demandará.

Além de estaleiros na cidade de Rio Grande, no litoral gaúcho, empresas de automação como a Altus, com sede em São Leopoldo, fechou contratos da ordem de R$ 120 milhões, envolvendo plataformas.

Conheça a Technotag

A Technotag desenvolve, projeta e comercializa soluções móveis com o uso do RFID na identificação de ativos ou pessoas assim como a gestão dos dados imputados sobre estes, integrando sistemas com ERP já existentes ou a serem implantados, utilizando o que há de mais avançado em termos de tecnologia e qualidade.

Fundada em setembro 2000, a Technotag tem criado, ao longo dos anos, soluções para a coleta de dados à campo e sua comunicação em tempo real para as áreas de controle, sem violentar ou modicicar as operações rotineiras da empresa contribuído para o aumento da competitividade de seus clientes.

Nossa Empresa conta com uma moderna e automatizada unidade de desenvolvimento em Porto Alegre, equipada com as mais avançadas tecnologias de software e hardware móvel.

Através do domínio das principais tecnologias de comunicação e identificação e com uma equipe de Pesquisa e Desenvolvimento voltada para o contínuo aperfeiçoamento de seus produtos, a Technotag busca agregar valor ao trabalho de seus clientes.

Atuamos em todo o Brasil e também na América do Sul e América Central através de canais de vendas diretas e indiretas (agentes distribuidores).

Missão
Fornecer excelência em produtos e serviços com alto grau de inovação tecnológica, interatividade, mobilidade, comprometimento e credibilidade. Objetivando uma relação justa e rentável a partir da disponibilização aos nossos clientes de soluções técnicas para proporcionar um ambiente de trabalho controlado e seguro.

A visão
Ser até 2014 uma referência mundial em desenvolvimento de solução móvel para gestão, monitoramento e controle para atividades industriais e serviços.

Valores
Os alicerces da nossa Empresa são os nossos valores que diferenciam e orientam nossas ações. Conduzimos nossos negócios de uma maneira ética e socialmente responsável. Apoiamos os direitos humanos universais, protegemos o meio ambiente e beneficiamos as comunidades nas quais atuamos.

• Integridade
• Confiança
• Parceria
• Alto Desempenho
• Responsabilidade
• Crescimento
• Proteção às pessoas e ao meio ambiente
• Administração
• Liderança
• Segurança e operações isentas de acidentes
• Ativismo
• Conformidade com as normas
• Controle dos produtos
• Atuação na comunidade
• Gestão de situações de emergência
• Resultados

• Atender as necessidades dos clientes sendo ágil no desenvolvimento e implantação das nossas soluções em conformidade com os requisitos e prazos combinados;
• Executar nossas atividades com segurança, interação harmônica com o meio ambiente e atendendo as legislações e demais determinações aplicáveis;
• Proporcionar aos nossos colaboradores condições de trabalho seguro, saudável e com responsabilidade social.

Gestão da Qualidade

Desde o anos de 2004 a Technotag  vem observando os movimentos da qualidade pelo mundo, e através disto começou a implantar monitoramentos e boas práticas nas suas principais atividades, utilizando sempre como base as normas estabelecidas pelo mundo.

Aprimoramentos foram sendo feitos ao longo dos anos, sempre acompanhando as mudanças de abordagens sobre qualidade que ocorria no mundo. Esta história vitoriosa continuou durante os anos seguintes, com melhorias consideráveis em sistemas de informação, metodologias de análise de dados e processos mais eficazes e capazes de atender as reais necessidades e requisitos dos clientes Technotag.

A Qualidade ocupa um espaço importante dentro da Cultura Technotag. Esta importância é expressa na Visão Technotag e ampliada nos princípios contidos na Política Technotag da Qualidade.

Para concretizar estes princípios na Empresa, a Technotag busca implantar o Sistema de Gestão da Qualidade baseado na série de normas ISO 9000,  formalizado no Manual da Qualidade e seus documentos correlatos.

O Sistema de Gestão da Qualidade Technotag é o reflexo de sua dedicação em perseguir a Qualidade. Ele retrata as atividades gerenciais essenciais nos processos de vendas e clientes, projeto e desenvolvimento, serviços e industrialização de produtos para comunicação de dados, e eles são direcionados através da Política da Qualidade Technotag que pode ser vista abaixo:

Clientes

A Technotag valoriza seus Clientes e busca atender suas necessidades, requisitos e expectativas através do fornecimento de bons produtos e serviços dos quais se orgulha.

Cultura para Qualidade

A Technotag está comprometida com uma cultura voltada integralmente a aperfeiçoar e manter elevados padrões de qualidade, produtividade e flexibilidade em seus processos, produtos e serviços como forma de ir ao encontro das necessidades, requisitos e expectativas de seus Clientes.

Responsabilidade pela Qualidade

Cada colaborador da Empresa é responsável pela execução de suas atividades e pelos resultados obtidos, participando do desenvolvimento e melhoria da Qualidade.

Competência

Cada Colaborador da Technotag deve possuir as competências necessárias para atingir o melhor desempenho em suas atividades.

Orientação da Qualidade

O Processo de Aquisição se destina a disponibilizar no estoque da Empresa os materiais homologados, inspecionados e aprovados necessários para a execução do Plano de Vendas. Este processo envolve as atividades de desenvolvimento de fabricantes e componentes e a negociação e compra dos insumos necessários.

Evolução da Qualidade

A evolução da Qualidade é um objetivo permanente da Technotag efetivado através de melhorias contínuas em todos os processos da Empresa.

Avaliação

A Technotag utiliza dados e informações como base para geração de ações para melhoria da Qualidade e avaliação dos resultados alcançados.

Fornecedores

Todos os fornecedores da Technotag são entendidos como parceiros de negócio, devendo integrar-se à nossa Política para a Qualidade.

Conheça aqui como funciona o Sistema de Gestão da Qualidade Technotag, uma empresa em vias de ser certificada na ISO 9001:2008.

O Sistema de Gestão da Qualidade Technotag ISO 9001:2008 (????)

A Technotag estabelece, documenta, implementa e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade para garantir o atendimento dos seus produtos e serviços aos requisitos solicitados pelos Clientes.

Todos os produtos Technotag são projetados, implantados e recebem assistência de pós-venda em conformidade com sua Política da Qualidade, Manual da Qualidade, Procedimentos e Instruções que constituem o Sistema de Gestão da Qualidade Technotag.

Este Sistema está estruturado de forma a melhorar sua eficácia continuamente, estando em conformidade com os requisitos especificados na Norma NBR ISO 9001:2008.

O Sistema de Gestão da Qualidade Technotag está estruturado em XXXX  processos principais descritos a seguir:

O Processo de Gestão do Sistema de Gestão da Qualidade

O Processo de Gestão do Sistema da Qualidade se destina a gerir e monitorar o Sistema de Gestão da Qualidade de forma que este possa atender de forma consistente aos requisitos dos Clientes Technotag, às diretrizes da Empresa explicitadas em seus documentos, sua Política para a Qualidade, os objetivos para a Qualidade e esteja em conformidade com o modelo formalizado pela norma NBR ISO 9001:2008.

O Processo de Gestão da Qualidade também se destina a servir de integrador dos processos restantes do Sistema da Qualidade de forma a garantir a coesão de ações na abrangência e homogeneidade necessárias para atingir os objetivos propostos.

Este Processo é também o elo de comunicação entre o Sistema da Qualidade e a Alta Administração para fornecimento de informações sobre o desempenho do Sistema como um todo e encaminhamento para operacionalização de suas orientações e decisões, além de se destinar a fornecer atividades de apoio aos processos de realização do produto.

O Processo de Vendas e Clientes

O Processo de Vendas e Clientes foi estabelecido com o propósito de identificar e trazer para a Empresa os requisitos de Mercado e Clientes de forma a desenvolver e propor soluções baseadas em produtos e serviços para atender suas necessidades. Este processo também tem como objetivo definir os meios e canais de comunicação entre a Technotag e seu Mercado de forma a poder prontamente fornecer as informações solicitadas e obter dados sobre o desempenho da Empresa em atender aos requisitos dos seus Clientes com objetivo de aumentar sua satisfação.

O Processo de Projeto e Desenvolvimento

O Processo de Projeto e Desenvolvimento de Soluções Technotag se destina a transformar as necessidades de seus Clientes na área de Comunicação de Dados, traduzidas em especificação de produto, em instruções para industrialização de produtos que, dentro do que for julgado economicamente e tecnicamente viável,

O Processo de Serviços

Este Processo tem o propósito de definir os procedimentos de relacionamento com os Clientes na prestação de serviços de forma a atender com qualidade e efetividade as necessidades advindas da venda de produtos Technotag. Este Processo compreende as seguintes atividades, desenvolvidas pelas Áreas de Serviços de Atendimento à Clientes: Serviços de Instalação e Treinamento à Clientes.

Para se comunicar com a qualidade Technotag, adicione um chamado através do nosso Fale Conosco.

A Technotag vem marcando sua história com atitude e posicionamento inovadores. Para isto implementa um processo de desenvolvimento de novos produtos que mantém estreita relação com as necessidades do mercado e com o compromisso com a qualidade.
Várias áreas da companhia são envolvidas neste processo, tais como:

• Marketing (produto) – busca e consolida as necessidades do mercado com o objetivo de criar e lançar produtos adequados e inovadores;
• Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) – é a P&D que detém o conhecimento técnico com o qual implementa os requisitos especificados por Marketing para novos produtos;
• Engenharia Industrial – agrega ao processo de desenvolvimento as adequações necessárias para que o projeto do novo produto seja efetivamente passível de ser industrializado, desde a fase de protótipo até chegar à fase de produção em escala;
• Suprimentos – especialmente focada na qualificação de componentes e respectivos fornecedores, aquisição destes componentes e relacionamento com fornecedores já estabelecidos;
• Qualidade – apoio ao acompanhamento das normas ISO 9000 e suporte no que concerne auditorias para tratamento da qualidade, assegurando que as necessidades dos clientes, requisitos técnicos e de produtividade sejam atingidos. .

Como elo chave do processo, a P&D é organizada em áreas de especialidade que atentem especificamente cada linha de produtos:

• RFID;
• Wireless;
• Redes (IP/Ethernet);
• Sistema Gerenciamento de redes.

A P&D da Technotag emprega processos estruturados de gestão tecnológica, baseados em padrões internacionais de desenvolvimento de produtos, envolvendo técnicas de engenharia simultânea e técnicas de conhecimento para gerenciamento de projetos (PMBOK). A Technotag mantém ainda estreito relacionamento com universidades e institutos de pesquisa realizando parcerias para desenvolvimento de novos produtos, abrindo espaço para estágios, treinamentos, pesquisas, etc.

A Technotag busca de forma contínua antecipar tendências e aumentar a competitividade da empresa, tanto no mercado nacional como internacional, sempre com foco no melhor atendimento às necessidades de seus clientes.

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